Seguridad de Datos y Confidencialidad en la Evaluación del Riesgo Psicosocial
En PsicoStudio, entendemos que la salud mental y el bienestar emocional de tus colaboradores componen el activo más sensible de tu organización. Por ello, nuestra aplicación online está diseñada bajo los más estrictos estándares de blindaje tecnológico y cumplimiento normativo en Colombia, asegurando que la recolección, el procesamiento y el almacenamiento de la información cumplan rigurosamente con las exigencias del Ministerio del Trabajo y la legislación de protección de datos.
El Marco Legal que Protege la Información de tus Trabajadores
La legislación colombiana es categórica respecto al manejo de los factores de riesgo psicosocial. Nuestra plataforma garantiza la correcta aplicación de los protocolos de reserva contemplados en la Resolución 2764 de 2022, la Resolución 2646 de 2008 y la Ley 1090 de 2006 (Código Deontológico del Psicólogo), estructurando el tratamiento de la información bajo los siguientes pilares obligatorios:
1. Custodia Exclusiva por un Psicólogo Especialista en SST
La norma prohíbe explícitamente que los empleadores, jefes directos o el personal de Recursos Humanos tengan acceso a las respuestas individuales de los cuestionarios. PsicoStudio opera bajo un entorno de acceso restringido donde únicamente el psicólogo especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) —quien lidera la medición y posee su licencia vigente— tiene las credenciales para acceder y custodiar la información recopilada.
2. Reserva Absoluta e Historia Clínica Ocupacional
Cada respuesta de la Batería de Riesgo Psicosocial se procesa como un dato de salud sensible. El software integra estos registros directamente en el expediente confidencial del trabajador, quedando protegidos por el secreto profesional del psicólogo. Esto garantiza que la información jamás pueda ser utilizada para fines disciplinarios, despidos o represalias laborales.
3. Reportes Consolidados e Informes Estadísticos Anonimizados
Para garantizar el anonimato y la tranquilidad de la población evaluada, nuestra aplicación online genera exclusivamente informes macro y consolidados por áreas o departamentos. Las métricas muestran tendencias grupales y clasificaciones de riesgo ocupacional (bajo, medio, alto o muy alto) sin revelar nunca qué contestó un colaborador en particular, permitiendo un diagnóstico objetivo para el SG-SST sin vulnerar la privacidad.
4. Consentimiento Informado Digital Obligatorio
Ningún trabajador puede ser evaluado sin su aprobación previa. PsicoStudio incorpora un módulo de consentimiento informado digital en el que se le explica detalladamente al usuario la finalidad del estudio, el carácter voluntario de su participación y las garantías de confidencialidad médica que protegen sus respuestas antes de habilitar el diligenciamiento de los formularios.
Infraestructura Tecnológica y Cumplimiento de Habeas Data
Además de cumplir con las resoluciones del Ministerio del Trabajo, la plataforma está alineada de manera integral con la Ley 1581 de 2012 (Ley General de Protección de Datos Personales en Colombia):
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Encriptación de Datos de Salud Mental
Utilizamos protocolos avanzados de cifrado para asegurar que la transferencia de datos entre el dispositivo del trabajador y nuestros servidores sea completamente segura e inaccesible para terceros.
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Servidores Seguros y Copias de Respaldo
La información almacenada cuenta con copias de seguridad automatizadas y se encuentra alojada en infraestructuras de alta seguridad con controles estrictos de acceso físico y digital.
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Políticas Claras de Tratamiento de Datos
Los colaboradores pueden consultar de manera transparente el uso de sus datos sociodemográficos, garantizando los derechos de actualización y rectificación bajo entornos estrictamente controlados por el profesional de la salud a cargo.